来信情况
信件标题:
询问
来信时间:
2022-03-11 10:53:48
来信内容:
彩云消费券的满100减30的券在一心堂连续两次付款都未成功,请问是什么原因?
受理情况
受理单位:
昆明市商务局
受理时间:
2022-03-17 09:26:55
回复内容:
我局于2022年3月16日通过座机(63125852)与反映人朱迪女士联系,告知为深入落实中央和云南省、昆明市关于坚定实施扩大内需战略、全面促进消费的决策部署,进一步提振消费信心,有效激发居民消费潜力,增强消费对经济发展的基础性作用,经研究,决定开展总金额5000万元的“彩云昆明消费券”发放活动。 (1)经了解,朱迪女士在一心堂连续两次付款都未成功,属于支付宝核销问题,已向朱迪女士解释,并引导朱迪女士拨打支付宝热线95188反馈。 (2)关于朱迪女士询问的“什么时候发放第四期彩云昆明消费券”的问题。目前,我局暂未收到是否发放第四期彩云昆明消费券和什么时候发放的通知,详情请搜索微信公众号“昆明市商务局”,以具体公布的通知为准。 (3)感谢朱迪女士的反馈,朱迪女士表示对处理结果满意认可。